Trocas e Devoluções

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Política de Trocas e Devoluções

Trabalhamos com itens personalizados, se atente a todos os detalhes do pedido.
Em caso de cancelamento ou troca entre em contato por email ou whatsapp. Na mensagem informe seu nome completo, CPF, número do pedido e o motivo do cancelamento.
Caso deseje o cancelamento da compra, o estorno do valor será pago pela plataforma em que foi feito o pagamento.
O prazo máximo é de 7 dias após o recebimento do produto.
A devolução do pagamento será feita após o produto retonar e for conferido.

A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja, lacres intactos do fabricante e na embalagem original e com todos itens que acompanham o produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada.

Esclarece-se que o produto não pode ter sido usado.

Estamos aqui para ajudar no que for necessário.

Temos certeza que você irá se apaixonar pelo seu produto!